This post is also available in:
English
Hội nghị Du lịch Thế giới (WTC) 2022, được tổ chức tại Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia, với chủ đề “Tương lai Du lịch Được Tái Định hình (Tourism Futures Reimagined)”, đã cung cấp một diễn đàn quan trọng để thảo luận về sự phục hồi và định hướng phát triển bền vững của ngành du lịch sau đại dịch COVID-19.
Bài viết này tổng hợp các phát biểu chính từ buổi lễ khai mạc, nhấn mạnh các thách thức toàn cầu, các chiến lược phục hồi, tầm quan trọng của tính bền vững (bao gồm ESG và trung hòa carbon), vai trò của du lịch dựa vào cộng đồng, và sự cần thiết của hợp tác đa ngành để xây dựng một tương lai du lịch kiên cường và bao trùm hơn.
Các đại biểu từ hơn 60 quốc gia đã cùng nhau chia sẻ những hiểu biết sâu sắc và kinh nghiệm thành công, đặc biệt từ khu vực Châu Á – Thái Bình Dương và Sabah, Borneo thuộc Malaysia, một điểm đến nổi bật với sự đa dạng tự nhiên và văn hóa phong phú.
Giới thiệu
Ngành du lịch toàn cầu đã phải đối mặt với những tác động chưa từng có từ đại dịch COVID-19, đòi hỏi một sự đánh giá lại toàn diện về các mô hình hoạt động và chiến lược phát triển. Trong bối cảnh đó, Hội nghị Du lịch Thế giới (WTC) 2022, được tổ chức lần thứ sáu và đồng tổ chức bởi Bộ Du lịch, Nghệ thuật và Văn hóa Malaysia cùng Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO), đã đóng vai trò là một nền tảng then chốt để các nhà lãnh đạo tư tưởng, chính sách, chuyên gia và đại diện ngành du lịch từ khắp nơi trên thế giới cùng nhau “phản tư, thiết lập lại và xem xét” các bài học kinh nghiệm hướng tới một tương lai bền vững hơn. Đặc biệt, sự kiện này đánh dấu lần thứ hai Kota Kinabalu, Sabah, trở thành thành phố chủ nhà sau 12 năm, khẳng định vị thế của Sabah như một điểm đến du lịch lớn và cửa ngõ hấp dẫn.
Mục tiêu của Hội nghị Mục tiêu chính của WTC 2022 là thảo luận về các vấn đề cấp bách nhất, những đổi mới, xu hướng, thách thức và chiến lược có thể thúc đẩy sự phục hồi và khả năng phục hồi của ngành du lịch trong thế giới hậu đại dịch. Với hơn 1.000 đại biểu từ hơn 60 quốc gia tham gia, hội nghị hướng tới việc thúc đẩy các giải pháp thiết thực và tầm nhìn chiến lược cho tương lai của ngành du lịch.
Bối cảnh và Tình hình Phục hồi Du lịch Toàn cầu Đại dịch COVID-19 đã khiến ngành du lịch rơi vào tình trạng đình trệ nghiêm trọng, với việc đóng cửa biên giới và hạn chế đi lại trên toàn cầu. Tuy nhiên, theo dữ liệu mới nhất từ UNWTO, thị trường nguồn chính từ Châu Âu và Châu Mỹ đã bắt đầu mở cửa trở lại, dẫn đến sự gia tăng liên tục số lượng khách du lịch quốc tế. Lượng khách quốc tế trong chín tháng đầu năm 2022 đã tăng hơn gấp đôi so với cùng kỳ năm trước và dự kiến sẽ đạt khoảng 65% mức trước đại dịch vào cuối năm. Mặc dù đối mặt với những “khó khăn” do kinh tế toàn cầu như xung đột địa chính trị, lãi suất tăng cao và giá năng lượng leo thang, các chuyên gia vẫn lạc quan về sự phục hồi vững chắc và ổn định của ngành du lịch.
Các Phát hiện Chính và Thảo luận
Tái Định hình Du lịch hướng tới Phát triển Bền vững
Chủ đề “Tương lai Du lịch Được Tái Định hình” kêu gọi một sự chuyển đổi trong ngành, không chỉ quay lại như trước đại dịch mà phải hướng tới một mô hình du lịch bền vững, bao trùm và ít bị ảnh hưởng bởi các cú sốc trong tương lai. Điều này đòi hỏi sự tích hợp của các yếu tố Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) vào hoạt động kinh doanh, với việc các công ty ngày càng áp dụng các mục tiêu dựa trên khoa học và các chiến lược Net Zero của chính phủ.
• Chuyển đổi năng lượng và Trung hòa Carbon: Hội nghị nhấn mạnh vai trò của các chuyên gia khoa học trong việc thúc đẩy phục hồi du lịch bền vững, đặc biệt là trong việc đón đầu quá trình chuyển đổi năng lượng và đạt được trung hòa carbon.
• Dấu chân sinh thái và Ngày Vượt Ngưỡng Quốc gia: Thảo luận về “Ngày Vượt Ngưỡng Quốc gia” (Country Overshoot Day) cho thấy mức độ mà một quốc gia sử dụng tài nguyên sinh thái vượt quá khả năng tái tạo của Trái Đất, với Qatar đạt sớm nhất và Jamaica đạt muộn nhất trong các ví dụ được đưa ra. Malaysia đạt ngưỡng vào ngày 16 tháng 5, cho thấy nhu cầu cấp thiết về quản lý dấu chân sinh thái.
• Đóng góp Carbon của Du lịch: Giao thông vận tải được xác định là nguồn đóng góp lớn nhất vào dấu chân carbon của du lịch toàn cầu (49%), trong đó máy bay là phương tiện có lượng phát thải cao nhất. Điều này kêu gọi các sáng kiến như sử dụng nhiên liệu sinh học cho hàng không và phát triển các thành phố, đảo carbon thấp.
Chiến lược Phục hồi và Phát triển Du lịch của Sabah
Chính phủ Sabah đã triển khai kế hoạch phát triển 5 năm (2021-2025), trong đó du lịch là một trong ba trụ cột kinh tế chính, bên cạnh nông nghiệp và công nghiệp.
• Du lịch Nông thôn dựa vào Cộng đồng (CBRT): Sabah đã thành công trong việc phát triển CBRT, trao quyền cho các cộng đồng địa phương thông qua nâng cao kỹ năng và cải tiến sản phẩm. Các dự án thí điểm như ở Kadamayan (Kota Belud) và Kiulu (Tuaran) đã tạo ra hơn 100 nhà điều hành kinh doanh. Đặc biệt, làng Batu Puteh ở Kinabatangan đã được UNWTO vinh danh là một trong những “Làng du lịch tốt nhất” năm 2021.
• Sáng kiến Phục hồi và Xúc tiến: Sabah đã tích cực thực hiện các chiến dịch xúc tiến điểm đến quốc tế, chương trình làm quen với truyền thông và ưu đãi đặc biệt cho các hãng hàng không. Tính đến tháng 9 năm 2022, Sabah đã đón 1,2 triệu lượt khách nội địa và quốc tế, tạo ra doanh thu du lịch ước tính 2,1 tỷ Ringgit.
• Phát triển Cơ sở hạ tầng và Nguồn nhân lực: Ngân sách năm 2023 của Sabah phân bổ 134,5 triệu Ringgit cho phát triển du lịch, bao gồm nâng cấp cơ sở vật chất và phát triển nguồn nhân lực cho CBRT. Việc thành lập Cục Hội nghị Sabah (SCB) vào năm tới cũng sẽ thúc đẩy du lịch kinh doanh (MICE).
• Du lịch Sinh thái và Bảo tồn: Sabah được ca ngợi vì đã thành công trong việc cân bằng bảo tồn và du lịch dựa vào thiên nhiên. Các khu vực như Mount Kinabalu (Di sản Thế giới UNESCO, Khu dự trữ sinh quyển, Công viên địa chất toàn cầu), Thung lũng Danum, và Lưu vực Maliau là những ví dụ điển hình về việc bảo tồn các nguồn tài nguyên thiên nhiên có giá trị đồng thời phát triển du lịch giáo dục và nghiên cứu.
Thách thức và Cơ hội Đổi mới
Ngoài các thách thức kinh tế và địa chính trị, ngành du lịch còn đối mặt với thiếu hụt lao động do việc sa thải nhân sự trong đại dịch và khó khăn trong việc tuyển dụng lại. Các quốc gia phát triển có thể hỗ trợ người lao động bằng các cơ chế tài chính, nhưng các quốc gia đang phát triển cần những giải pháp sáng tạo hơn, có thể là sự hợp tác giữa chính phủ, khu vực tư nhân và các công ty bảo hiểm.
• Cơ hội mới: Sự mờ nhạt giữa ranh giới công việc, nhà ở, giải trí và du lịch đã tạo ra những thị trường ngách mới như du mục kỹ thuật số (digital nomads). Các phiên thảo luận của hội nghị cũng khám phá các kịch bản tương lai và con đường thay đổi tiềm năng, các thị trường ngách mới nổi, cũng như cơ hội đầu tư ESG.
• Đổi mới Công nghệ: Công nghệ có thể hỗ trợ du lịch thông qua các “hướng dẫn thông minh” (smart guides) trên điện thoại di động, cung cấp thông tin du lịch và định vị, đặc biệt cho những du khách muốn tránh đám đông.
• An toàn và Sức khỏe: Du khách ngày càng đòi hỏi các điểm đến du lịch phải cung cấp dịch vụ y tế và sức khỏe tốt, đặc biệt trong bối cảnh đại dịch.
• Hợp tác đa ngành: Sự hợp tác giữa chính phủ, khu vực tư nhân, học viện và cộng đồng là cần thiết để tìm ra giải pháp bền vững. Khuyến khích chia sẻ lợi nhuận với cộng đồng bản địa, như ví dụ ở Peru, nơi cộng đồng nhận 60% lợi nhuận trong liên doanh với khu vực tư nhân.
Trải nghiệm Văn hóa và Bản sắc Địa phương
Hội nghị không chỉ là một diễn đàn học thuật mà còn là một trải nghiệm văn hóa sâu sắc, giới thiệu nghệ thuật và di sản của Malaysia và Sabah.
• Trình diễn Văn hóa: Các điệu múa truyền thống, âm nhạc và thời trang thể hiện tinh thần “muhibbah” (tinh thần đoàn kết) của người dân Malaysia, đặc biệt là ở Sabah, với sự đa dạng của hơn 30 dân tộc.
• Thủ công mỹ nghệ: Những chiếc dây đeo thẻ được làm thủ công bằng hạt cườm bởi cộng đồng Rungus ở Kudat là một biểu tượng của tình hữu nghị và kết nối.
Kết luận
Hội nghị Du lịch Thế giới 2022 tại Sabah đã tái khẳng định cam kết của ngành du lịch toàn cầu trong việc xây dựng một tương lai kiên cường, bền vững và bao trùm. Các thảo luận xoay quanh việc tái định hình chiến lược hậu đại dịch, tích hợp các nguyên tắc ESG, thúc đẩy du lịch sinh thái và du lịch cộng đồng, cùng với việc tận dụng công nghệ và tăng cường hợp tác đa ngành. Với những hiểu biết sâu sắc và các ví dụ thực tiễn được chia sẻ, WTC 2022 đã tạo tiền đề cho những hành động cụ thể và hướng tới một kỷ nguyên mới cho ngành du lịch toàn cầu, nơi phát triển kinh tế đi đôi với bảo tồn môi trường và phúc lợi xã hội.
