This post is also available in:
English
Hostelling International (HI) hiện là nhà cung cấp dịch vụ lưu trú lớn thứ sáu thế giới, với gần 4.000 nhà nghỉ thanh niên (hostel) tại 88 quốc gia và hơn 3,5 triệu thành viên. Từ năm 1932, HI đã định hình mình không chỉ là một đơn vị cung cấp chỗ ở, mà còn là một tổ chức phi lợi nhuận với sứ mệnh giáo dục, kết nối và vì lợi ích cộng đồng.
Trong bối cảnh ngành du lịch toàn cầu thay đổi mạnh mẽ, HI nổi lên như một hình mẫu về việc tích hợp nguyên tắc bền vững vào mọi hoạt động, hướng đến thực hiện các Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDGs) của Liên Hợp Quốc. Trong một hội thảo trực tuyến gần đây, bà Breanna Lopez – chuyên gia chương trình sức khỏe và tiêu chuẩn bền vững của HI – đã chia sẻ nhiều kinh nghiệm sâu sắc về vấn đề này.
Bối cảnh ngành du lịch mới: Hơn cả một chỗ ở
Theo Breanna Lopez, du lịch hiện đại đã vượt xa khái niệm phân khúc truyền thống. Ngày nay, du khách ở mọi mức thu nhập đều tìm kiếm những trải nghiệm ý nghĩa, thay vì chỉ đơn thuần là nơi ngủ nghỉ. HI định vị mình như một nhà cung cấp trải nghiệm, trong đó chiếc giường chỉ là một phần nhỏ của hành trình du khách.
Trong bối cảnh toàn cầu hóa, các điểm đến ngày càng kết nối chặt chẽ, đòi hỏi sự hợp tác đa phương nhằm hạn chế tình trạng “quá tải du lịch” (overtourism). Bên cạnh đó, sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành “yếu tố thay đổi cuộc chơi”, mang lại cả cơ hội và thách thức, đòi hỏi ngành du lịch cân nhắc kỹ lưỡng tác động đối với cộng đồng và điểm đến. Quan trọng hơn cả, tính bền vững đã trở thành yếu tố cốt lõi – du lịch không thể tồn tại lâu dài nếu bỏ qua trách nhiệm với môi trường và xã hội.
Sứ mệnh lịch sử và tầm nhìn bền vững của HI
Ngay từ năm 1932, HI đã đặt nền tảng sứ mệnh mang tính tiên phong: thúc đẩy giáo dục, bảo vệ môi trường và tăng cường hiểu biết lẫn nhau giữa các dân tộc. HI tin rằng trao đổi văn hóa là cách hiệu quả để ngăn ngừa xung đột và xây dựng hòa bình. Do đó, hệ thống hostel của HI luôn chú trọng thiết kế không gian chung để khuyến khích giao lưu, kết nối.
Với gần một thế kỷ tồn tại, HI đã phục vụ hơn 1,8 tỷ lượt nghỉ, hoạt động như một tổ chức thành viên trên toàn cầu. Dù sự hiện diện tại châu Phi còn hạn chế do yếu tố chính trị, HI vẫn duy trì vai trò nổi bật tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương và châu Mỹ.
Tích hợp SDGs vào hoạt động
Sau khi Liên Hợp Quốc thông qua 17 SDGs vào năm 2015, HI đã lấy đó làm kim chỉ nam cho chiến lược phát triển. Trong đó, HI đặc biệt chú trọng Mục tiêu 16 (Hòa bình, công lý và thể chế vững mạnh) và Mục tiêu 17 (Quan hệ đối tác). Breanna Lopez nhấn mạnh: nếu thiếu hòa bình, các mục tiêu xã hội và sinh thái khác khó đạt được; và hợp tác chính là chìa khóa tạo ra thay đổi.
Để hiện thực hóa, HI triển khai ba định hướng chính:
-
Xã hội: Duy trì các hoạt động giáo dục và trao đổi văn hóa thường niên.
-
Môi trường: Hướng đến hệ thống hostel trung hòa carbon.
-
Kinh tế: Bảo đảm bền vững tài chính nhằm tái đầu tư cho sứ mệnh.
Chính sách Bền vững của HI, phê duyệt từ 2010, dựa trên các tiêu chí của Hội đồng Du lịch Bền vững Toàn cầu (GSTC). HI cũng áp dụng khung 10 lĩnh vực bao phủ ba trụ cột xã hội – môi trường – kinh tế, đồng thời thiết lập hệ thống kiểm toán định kỳ và bộ chỉ số KPIs (CO₂, điện, nước, hoạt động cộng đồng, tình nguyện…).
Các sáng kiến thực tiễn
-
Toàn cầu:
-
Quỹ Bền vững: Hợp tác với MyClimate để du khách quyên góp bù đắp khí thải CO₂, hỗ trợ 19 dự án và giảm khoảng 7.000 tấn CO₂/năm.
-
Tiệc Bưu thiếp Hòa bình: Sự kiện thường niên vào Ngày Quốc tế Hòa bình (21/9), mời du khách gửi thông điệp đến Liên Hợp Quốc.
-
-
Địa phương:
-
Bolivia: Chương trình hỗ trợ kính mắt cho cộng đồng nông thôn.
-
Luxembourg: Nuôi ong trên mái hostel nhằm giáo dục học sinh về đa dạng sinh học.
-
Colombia: Lớp học salsa kết nối du khách và cộng đồng qua văn hóa.
-
Thách thức và hợp tác
Dù đã triển khai nhiều hoạt động bền vững, thách thức lớn nhất của HI là truyền thông hiệu quả đến du khách quốc tế. Ngoài ra, cạnh tranh với các nền tảng đặt phòng trực tuyến (OTAs) cũng là bài toán khó khi HI phải chi trả hàng triệu euro tiền hoa hồng, thay vì dành cho tái đầu tư sứ mệnh.
Để khắc phục, HI tăng cường hợp tác với chính phủ, Liên Hợp Quốc, UNESCO, UNWTO, khu vực tư nhân và các mạng lưới hostel ngoài hệ thống, đồng thời vận động du khách đặt phòng trực tiếp trên website để bảo đảm nguồn lực phục vụ mục tiêu bền vững.
Kết luận
Hostelling International đã chứng minh rằng du lịch có thể trở thành động lực cho thay đổi tích cực. Với nền tảng sứ mệnh lịch sử, chiến lược tích hợp SDGs bài bản và những sáng kiến cụ thể ở cả cấp độ toàn cầu lẫn địa phương, HI không chỉ dừng lại ở vai trò một nhà cung cấp lưu trú, mà còn là một tổ chức tiên phong thúc đẩy hòa bình, trao đổi văn hóa và phát triển bền vững trong du lịch toàn cầu.
